Para imprimir un talonario fiscal necesitamos que las opciones del pedido coincidan con una constancia de CAI vigente. Graph Express controla los archivos y la configuración antes de producir, pero los datos fiscales y la autorización se originan en ARCA.
Qué tenés que preparar
- Constancia de CAI en PDF: es el archivo indispensable para validar el trabajo.
- Logo: podés adjuntarlo por separado; preferimos PDF, AI, EPS o SVG, aunque también revisamos imágenes de buena calidad.
- Modelo anterior: es opcional y sirve como referencia visual, no reemplaza los datos autorizados.
- Comentarios: indicá nombre de fantasía, actividad, teléfono, email, numeración o cualquier instrucción de diseño.
- Configuración: comprobante, cantidad y número de copias deben coincidir con lo autorizado.
Cómo solicitar el CAI
- Verificá que el punto de venta esté habilitado y que tus datos registrales estén actualizados.
- Ingresá con clave fiscal al servicio Autorización de Impresión de Comprobantes.
- Elegí Nueva solicitud de CAI y completá los datos del comprobante.
- Descargá la constancia cuando la solicitud sea aceptada.
- Cargala en esta ficha junto con los demás archivos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir el talonario sin tener todavía el CAI?
Podés revisar las opciones y avanzar con el pedido, pero la producción no comienza hasta recibir y validar una constancia vigente.
¿Puedo cargar el CAI y el logo en archivos separados?
Sí. La ficha admite varios archivos para que adjuntes la constancia, el logo y una muestra anterior por separado.
¿Qué pasa si no tengo logo?
El logo es opcional. Podemos diagramar el comprobante con los datos autorizados y la información comercial que nos indiques.
¿Se puede reutilizar la numeración de un talonario anterior?
Solamente si coincide con la autorización vigente. La numeración final se toma del CAI y se revisa antes de imprimir.
¿Puedo cambiar cantidad o tipo de comprobante después de pedir el CAI?
Si hay una diferencia, detenemos el trabajo para que la confirmes en ARCA o con tu contador antes de producir.
¿Cuándo empieza la impresión?
Cuando están validados el CAI, la configuración, los archivos y la prueba de diseño, además de las condiciones comerciales del pedido.
¿Qué tengo que hacer después de recibir los talonarios?
ARCA indica que el contribuyente debe informar la recepción de los comprobantes dentro del plazo vigente. Actualmente, el régimen general señala que corresponde hacerlo hasta el día hábil inmediato siguiente a la recepción.